Мы предлагаем несколько способов доставки: курьерская доставка по Москве и Санкт-Петербургу на следующий день, срочная доставка в тот же день при оформлении заказа до 16:00, доставка в регионы через транспортную компанию СДЭК, доставка в пункты СДЭК, если они есть в вашем городе, а также отправка почтой России ценной посылкой с наложенным платежом.
При выборе доставки в пункт СДЭК, после отгрузки товара мы предоставляем вам номер накладной, чтобы вы могли отслеживать свой заказ.
Наши склады находятся по следующим адресам:
- Москва, Волгоградский проспект, 32, корпус 8 (М Волгоградский проспект) – Пн-чт: с 10:00 до 18:00; Пт: с 10:00 до 17:00.
- Санкт-Петербург, ул. Новороссийская, д.53, литера Б (М Политехническая) – Пн-чт: с 10:00 до 18:00; Пт: с 10:00 до 17:00.
Да, мы отправляем заказы в страны ближнего зарубежья: Беларусь, Казахстан, Узбекистан и Киргизию. Наложенный платеж доступен, если транспортная компания предоставляет эту услугу.
Вы можете оплатить заказ наличными при получении курьером или через пункт СДЭК. Также доступна оплата через платежные системы сайта. При оплате через сайт возврат денежных средств осуществляется на карту, с которой был произведен платеж.
Да, при любом способе доставки по всей территории России возможна оплата при получении товара после его осмотра.
Возврат денежных средств осуществляется исключительно на карту, с которой был произведен платеж через платежную систему сайта, не позднее 10 дней с момента предъявления требования.
На все товары предоставляется фирменная гарантия производителя. Срок действия гарантии указан в гарантийном талоне прибора и на странице карточки товара на нашем сайте.
Вы можете вернуть или обменять товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки или в течение 7 дней после получения товара без указания причин. Для этого необходимо связаться с нашими менеджерами по телефонам или электронной почте, предоставить товар в полной комплектации, паспорт и заполненное заявление на возврат.
Товар должен сохранять товарный вид и потребительские свойства, а также иметь документ, подтверждающий факт и условия покупки. Отсутствие документа не исключает возможность возврата при наличии других доказательств приобретения товара у нас.
В соответствии со статьей 25 Закона РФ "О защите прав потребителей", вы можете вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки. Также, по статье 26.1 того же закона, вы вправе вернуть любой товар в течение 7 дней после получения без указания причин.